Reklamacija robe
Po preuzimanju proizvoda ste utvrdili da je nešto slomljeno ili oštećeno? Jako nam je žao zbog toga. Pokušat ćemo vam reklamaciju maksimalno pojednostaviti.
- jamstvo na proizvod pružamo do 24 mjeseca
- reklamaciju ćemo riješiti u roku od 30 radnih dana
Kako reklamirati proizvod
- Ispunite jednostavan obrazac za reklamaciju koji možete pronaći ispod.
- U narednim radnim danima posvetit ćemo se vašoj reklamaciji i, ako bude potrebno, kontaktirat ćemo vas kako bismo dogovorili detalje reklamacije.
- Ako bude potrebno vratiti reklamirani proizvod kod nas, obavijestit ćemo vas o tome i dogovoriti način dostave.
- Prema dogovoru, oštećeni proizvod ćemo zamijeniti ili poslati novi.
Polja označena * su obavezna.
_______________________________________________________________________________________________________